生徒に聞き取りやすいような、声量と声色にしてスピードも適度な早さにして、話をして指導をすること。 相手の立場や視点に立って、わかりやすいようにして、例えを用いて説明をする。また、くどくないように一方的に上から教え付けるような講義になることなく、質問をしながら一緒に学んで理解するような指導をすること。 言葉づかいに気を付け、言動にも注意を払って話をすること。 1コマ80分の授業時間の配分に気を払い、演習中心の授業を心がけてやること。

勉強に自信があったため

研修冊子に沿って業務内容を説明していただき、安心して業務をはじめることができました。電話対応については様々なシチュエーションの受け答えを具体的に教えていただき、ありがたかったです。