こんにちは！ 塾講師ステーション情報局編集部です！
今回は、城南コベッツを運営する株式会社城南進学研究社 教務・人材育成部の菊池様に、城南コベッツバイトの働き方やどのような採用を行っているかなど、城南コベッツ新百合ヶ丘教室へ赴き取材を行いました。 ※インタビューの内容は、直営教室についてのみご回答いただきました
城南コベッツのアルバイト講師について
↑今回インタビューに応じてくださった菊池様。実際に講師が使用するシステムや資料等を事前にご準備いただくなど、お忙しい中丁寧にご対応いただきました！
── 在籍する講師はどのような属性の方が多いですか？
様々な大学の講師がいます。単純な学力よりも、生徒さんに継続的に教室に通って勉強してもらえるようモチベートする能力を求めているので、採用段階で学歴は問わないです。
学年も様々で、4年生まで働いてくださる方が多いですね。
── 講師の方同士の雰囲気はどうですか？
和気あいあいとしています。授業中の教え方も気軽に相談し合えるような良い雰囲気です。教室にもよりますが、アルバイトを通して大学以外のコミュニティが形成されている印象ですね。
城南コベッツバイトの給与
── 昇給はありますか？
昇給して上限まで到達可能です。年2回給与の見直しを行います。
なお、昇給は評価表に基づいて行います。項目はホスピタリティ、成績向上、連携などが該当します。一番重要視するのは成績向上に関しての評価ですね。
城南コベッツバイトの仕事内容
↑城南コベッツの個別指導ブース。かわいらしいイラスト付きのお知らせコーナーも！
── 受験指導と補習指導はどちらが多いですか？
指導のレベルは学校補習から受験まで様々です。教室にもよりますが、比率は学校補習：受験＝6：4くらいでしょうか。
── 講師に求める指導スタイルを教えてください。
ホスピタリティ重視です。リードしてほしい生徒もいれば寄り添って進めた方が良い生徒もいるので、ペースやスタンスを目の前の生徒に合わせることをお願いしています。
── 授業で使うテキストについて教えてください。
教材は全て教室側が準備しており、教え方も書いてある教材を用意しています。城南オリジナルもあれば、一部市販参考書もあります。教材選定は教室長が行うので、講師の方の負担はありません。
城南コベッツバイトに授業以外の仕事はある？
── 授業以外のお仕事について詳しく教えてください。
「授業付帯業務が前後5分間」と求人票に書かせていただいておりますが、本当に着替え、使ったブースの片付け、指導報告書の記入くらいですので、基本1コマ90分以内に終わります。
仮に伸びてしまっても、打刻すれば付帯業務全て給与は発生するシステムです。
ちなみに指導報告書はWEB上で指導中にも書けます。記入に迷わないような仕組みで、さっと書くことができるシステムになっております。
＜編集部からひとこと＞
特別に指導報告書の画面を見せていただきましたが、各項目にテンプレート文がある・記述が必要ないところは全て選択式になっているなど、講師のための工夫が各所に見られました！こんなにIT導入が進んでいる塾は珍しいかも？！
また、希望制・選抜制ですが、教室長の補佐・サポート業務というのもあります。社会人1歩手前で社会人のような経験を積みたいと思っている講師が担当します。この役職に就く講師は、穏やかな性格の方からリーダーシップがあるはつらつとした方まで様々ですね。こちらの業務を担当する場合ももちろん、別途お給料をお支払いします。
城南コベッツバイトのシフト
── シフトはどのように決めているのでしょうか？
各講師の大学の履修登録に合わせて、各期でシフトを決めています。生徒と講師の関係性が強い場合は、講師のシフト変更に合わせて生徒が通塾スケジュールを変える場合もありますが、生徒の学習状況はデータ化されていますので、前の期と違う生徒を引き継ぐ場合もスムーズに対応ができるようになっています。
── 帰省や実習でのお休みや、テスト期間でのお休みは可能でしょうか？
帰省や実習でのお休みはもちろん可能です。就活でお休みして、また戻ってきて卒業まで働く講師も多いですよ。
テスト期間のお休みは、事前相談をお願いしています。代理講師は、講師同士でやり取りしてもらっており、即時性が担保できるslackという連絡ツールを導入して行っています。
城南コベッツバイトの採用面接、試験
↑受付にはガチャガチャスペースが！生徒がモチベーション高く勉強を頑張れる工夫が凝らされています。
── 選考について教えてください。
面接と筆記試験を同日に行います。筆記試験は40分×2教科、面接は1対1で10分くらいなので通しで90分くらいです。
まず、筆記試験は公立高校入試レベル。一応、7割は取っていただきたいです。
面接ではコミュニケーション能力を特に見ています。学力だけではうまくいかないことも多いためです。
── 求める講師像はありますか？
まずは、生徒の成績を上げようという意欲のある方です。他には、思いやりのある方、相手の気持ちを想像できる方、相手のためを思って行動ができる方も、城南コベッツの講師に向いていると思います！
城南コベッツバイトの研修
── 研修について教えてください。
研修はリアルと映像で行い、試用期間は3ヶ月きっかりで短縮・延長はありません。
生徒とのコミュニケーションの取り方から教材ラインナップ、システムの使い方まで一通りレクチャーを受けた後、実際の授業の進め方を教室長から教わります。すぐ使える「伝わりやすい表現集」も用意していますので、未経験の方でも安心して講師デビューできるサポートが充実していますよ。
■取材協力
株式会社城南進学研究社
1961年4月、川崎に城南予備校を創業。「学びをアップデートせよ」を企業理念に掲げ、乳幼児から社会人まで幅広い能力開発のLeading Companyとして積極的に事業領域を拡大している。
撮影・取材・文：塾講師ステーション情報局 編集部 取材日：2023年11月13日
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